Användarpolicy

Läs igenom dessa användarvillkor innan du använder webbplatsen scandiclights.com.

Genom att handla eller besöka webbplatsen accepterar du villkoren nedan. Om du inte godkänner dem ska du avstå från att använda webbplatsen.

1. Behörighet

För att handla på scandiclights.com måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande. Genom att använda webbplatsen bekräftar du att du uppfyller detta krav.

2. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst. Ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum. Din fortsatta användning av webbplatsen innebär att du accepterar de nya villkoren.

3. Användning av webbplatsen

Webbplatsen får endast användas för lagliga ändamål. Det är förbjudet att:

• Bryta mot gällande lagar och regler.

• Kopiera, skrapa eller samla in data utan tillstånd.

• Skicka spam, skadlig kod eller annan oönskad information.

4. Konto och säkerhet

Om du skapar ett kundkonto ansvarar du för att dina inloggningsuppgifter förvaras säkert och för alla aktiviteter som sker via kontot. Kontakta support@scandiclights.com om du misstänker obehörig användning.

5. Produktinformation och priser

Vi strävar efter att visa korrekta produktbeskrivningar, lagersaldon och priser. Fel kan ändå förekomma och vi förbehåller oss rätten att korrigera informationen och vid behov annullera beställningar.

Priserna visas automatiskt i den valuta som gäller för leveranslandet:

• SEK för Sverige

• NOK för Norge

• EUR för Finland

• DKK för Danmark

Alla priser inkluderar moms enligt gällande regler för respektive land. Vi erbjuder alltid fri frakt, inga extra avgifter läggs till i kassan.

6. Immateriella rättigheter

Alla bilder, texter, logotyper, produktdesigner, grafik och videor på scandiclights.com är skyddade av upphovsrätt. Material får inte kopieras, distribueras eller användas utan vårt skriftliga tillstånd.

7. Kundrecensioner och innehåll

När du skickar in recensioner, bilder eller annat material till oss ger du scandiclights.com en global, royaltyfri och icke-exklusiv rätt att använda materialet på webbplatsen och i marknadsföring. Du garanterar att du har rätt att dela materialet.

8. Beställning och avbokning

Vi kan neka eller annullera beställningar vid felaktig information, misstänkt bedrägeri eller brist på lager. Om vi måste avbryta en order återbetalas hela beloppet till den betalningsmetod som användes.

9. Leverans

Vi skickar alla beställningar inom 0–1 arbetsdagar. Normal leveranstid är 6–13 arbetsdagar till Sverige, Norge, Finland och Danmark. Den totala uppskattade leveranstiden är 6–14 arbetsdagar.

Vi ansvarar för att ordern lämnar vårt lager i tid, men kan inte hållas ansvariga för förseningar som orsakas av fraktbolag eller andra händelser utanför vår kontroll.

10. Returer och återbetalning

Du har rätt att returnera varor inom 30 dagar från att du mottagit beställningen. Fullständig information om returvillkor och avgifter finns i vår returpolicy. Kontakta alltid support@scandiclights.com innan du skickar tillbaka en produkt.

11. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller andra följdförluster som kan uppstå i samband med användning av webbplatsen eller våra produkter, så långt tillämplig lag tillåter.

12. Garanti och ansvarsfrihet

Produkter och tjänster tillhandahålls i befintligt skick. Vi kan inte garantera att webbplatsen alltid är felfri eller fri från avbrott, men vi arbetar kontinuerligt med att förbättra driften och säkerheten.

13. Integritet

Vi värnar om din personliga integritet. Läs vår integritetspolicy för att förstå hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter.

14. Förbjudet beteende

Det är inte tillåtet att försöka störa driften av webbplatsen, få obehörig åtkomst till våra system eller på annat sätt använda webbplatsen på ett sätt som riskerar säkerhet och funktion.

15. Tvistlösning

Om en tvist uppstår försöker vi i första hand hitta en lösning tillsammans med dig. Om detta inte lyckas avgörs tvisten i svensk domstol enligt svensk lag.

16. Ogiltiga bestämmelser

Om någon del av dessa villkor förklaras ogiltig påverkar det inte giltigheten av de återstående bestämmelserna.

17. Hela avtalet

Dessa användarvillkor, tillsammans med vår integritetspolicy och andra publicerade riktlinjer, utgör hela avtalet mellan dig och scandiclights.com.

Kontakt

Kontakta oss

E-post: support@scandiclights.com

Adress: Ågatan 7A, Rättvik, Dalarnas län, 795 31, Sverige

Supporttider: Måndag–Fredag, 08.00–17.00 (CET)

Vi svarar alltid inom 24 timmar på vardagar.