Installationer & Ansvarspolicy

Denne politik gælder for alle lamper, vi sælger, herunder men ikke begrænset til væglamper, loftslamper, pendler, plafonder, spotlights, lyslister og andre armaturer, der tilsluttes fast el i de lande, vi leverer til.

Formålet er klart at fastlægge reglerne for installation, hvilket ansvar du som kunde har, hvilket ansvar vi har, og hvad der gælder for garanti og eventuelle fejl.

Installation – altid autoriseret elektriker

Alle lamper, der skal tilsluttes fast el (230 V i Sverige og tilsvarende standard i Norge, Finland og Danmark), skal installeres af en autoriseret elektriker.

Det er ifølge loven i det pågældende land forbudt for privatpersoner uden autorisation at udføre fast elinstallation.

Hvis installationen udføres af en uautoriseret person, sker det på eget ansvar og i strid med gældende lovgivning.

Denne regel gælder for alle produkter: væglamper, loftslamper, pendler, plafonder, spotlights, lyslister og lignende belysning.

Dit ansvar som kunde

• Du er altid ansvarlig for at hyre en autoriseret elektriker.

• Du er ansvarlig for, at elektrikeren følger gældende national lovgivning, branchestandarder og lampens installationsvejledning.

• Du er ansvarlig for, at installationsstedet er korrekt forberedt med korrekt kabelføring, sikring, jordforbindelse og beskyttelse.

Hvis installationen ikke udføres af en autoriseret elektriker, påtager du som kunde dig det fulde ansvar for eventuelle person- eller ejendomsskader, brandrisiko og elektriske fejl.

Vores ansvar

Vi garanterer, at produkterne leveres i fejlfri stand og stemmer overens med produktbeskrivelsen.

Vi påtager os ikke ansvar for skader eller problemer, der opstår på grund af:

• Installation udført af en uautoriseret person.

• Forkert arbejde udført af en elektriker.

• Manipulation eller ændring af produktet.

• Forkert brug eller manglende vedligeholdelse.

Fejl forårsaget af elektriker

Hvis en autoriseret elektriker installerer lampen forkert, er det elektrikerens ansvar at rette fejlen. Eventuelle omkostninger eller skader håndteres direkte mellem dig som kunde og den elektriker, du har hyret.

Ansvarsfraskrivelse

Vi fraskriver os alt ansvar for:

• Skader, brand, kortslutninger eller andre ulykker, der opstår ved forkert installation.

• Personskader, materielle skader eller følgeskader, der kan opstå, hvis installationsvejledningen ikke følges.

• Økonomiske tab, driftsstop eller andre indirekte skader.

• Fejl, der skyldes en elektrikers arbejde, da dette dækkes af dennes erhvervsansvar og forsikring.

Opsummering – en enkel regel

• Alle lamper fra scandiclights.com skal altid installeres af en autoriseret elektriker.

• Du må ikke installere selv, hvis du mangler autorisation.

• Vi påtager os ikke ansvar for skader eller problemer, der opstår ved forkert installation.

• Eventuelle fejl forårsaget af elektrikeren er dennes ansvar.

• Garantien gælder kun ved korrekt installation af en autoriseret elektriker.

Afsluttende ord

Vores lamper er sikre og fremstillet til lang levetid, men kun når de installeres korrekt. Elektricitet indebærer altid risici, hvis den håndteres forkert. Denne politik gælder derfor uden undtagelse.

Ved at handle hos os bekræfter du som kunde, at du har læst og godkendt denne politik.

Kontakt os

E-mail: support@scandiclights.com

Adresse: Ågatan 7A, Rättvik, Dalarnas län, 795 31, Sverige

Supporttider: Mandag–Fredag, 08.00–17.00 (CET)

Vi svarer altid inden for 24 timer på hverdage.